Политика за защита на личните данни
Мастерлийз ООД, с ЕИК 205483779 ( Дружеството), със седалище и адрес на управление гр. София, бул. „Патриарх Евтимий“ 19Б, ет. 7 се ангажираме със защитата на Вашите лични данни,
Настоящата Политика за защита на личните данни (накратко ‘‘Политика/та’’) описва как и защо обработваме личните Ви данни, как ги защитаваме и съхраняваме, както и какви са правата Ви във връзка с Вашите лични данни. В тази Политика „лични данни“ означава всяка информация, отнасяща се до Вас, или информация, която позволява пряко или косвено да бъдете идентифицирани.
Мастерлийз, гарантира, че обработва на Вашите лични данни, независимо от начина, формата и/ или средата, в която са ни предоставени (лично от Вас на хартиен носител, чрез уебсайта ни, по телефона или по имейл ) и независимо дали предоставените данни са обработвани по електронен път или на хартиен носител законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин.
Контакти, относно администратора на лични данни, длъжностно лице и надзорен орган
Администратор на личните данни:
Мастерлийз ООД, вписано в Агенция по вписванията към Министерството на правосъдието с ЕИК 205483779, със седалище и адрес на управление и кореспонденция в гр София 1142, бул. „Патрирарх Евтимий“ 19Б, ет.7, E-mail: info@masterlease.bg, тел. +359 2 9831291
Данни за връзка с длъжностното лице по защита на личните данни:
Адрес за кореспонденция: гр. София 1142, ,бул. „Патриарх Евтимий“ 19Б, ет.7,
Email: yavornikolov@masterlease.bg
Kомпетентeн надзорен орган:
Наименование: Комисия за защита на личните данни
Адрвес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Цели на обработването на лични данни
Мастерлийз ООД е финансова институция, вписана в регистъра на БНБ под № BGR00418 и отговорен администратор на лични данни. Нашата основна цел е да предоставим качествено обслужване на нашите клиенти. За тази цел Дружеството обработва информация, представляваща лични данни за следните цели:
- Извършване на лизингови и услуги и всички допълнителни и обслужващи дейности
- За идентификация (установяване самоличността Ви като клиент);
- Изготвяне и предоставяне на преддоговорна информация;
- Предоставяне на консултантски операции на клиенти
- Решаване на спорове във връзка с дейността на дружеството
- Изготвяне на оферти
- Оценка на кредитоспособността чрез финансови показатели.
- Оценка на надеждността и своевременността на плащанията при предоставяне на услуги( заем или лизинг)
- Предоставяне на качествени и адекватни услуги и продукти
- Проучване на клиентска удовлетвореност
- Взаимоотношения с доставчици
- За борба с измами – установяване и/или предотвратяване на незаконосъобразани действия или действия противоречащи с нашите условия за съответните услуги предоставяни от Дружеството.
- При обработка на жалби и/или всякакви клиентски искания
- За пазарни и аналитични проучвания, по-добро разбиране на навиците за използване на уебсайта
- За всякакви цели съвместими с дейността на Мастерлийз ООД, със законите и политиката за защита на личните данни.
Законови основания за обработване на личните данни
Мастерлийз ООД обработва Вашите лични данни въз основа на следните правни основания:
- В случаите на Вашето изрично свободно изразено, конкретно и информирано съгласие за обработване на личните Ви данни.
- За сключване на договор и гарантиране на изпълнението му
- За предоставяне на информация, продукти и/или услуги, които бихте искали да Ви бъдат предоставени договора
- За спазване на легитимния интерес на Дружеството в случаите на борба с измамите, охрана и контрол на достъпа, документиране на проведена комуникация, видеонаблюдение, аудио наблюдение, предоставяне на информация на трети страни съобразно закона, за одитни дейности, за клиентско обслужване, рекламиране на продукти, за проучване и др.
Предоставени лични данни
Личните данни, които Мастерлийз ООД може да получи от/за Вас са:
- Лични данни (Име, ЕГН, дата на раждане, адрес, документ за самоличност, отношения с трети лица, електронна поща, телефонен номер)
- Данни за комуникация
- Данни за превозното Ви средство
- Данни за разговорите
- Информация за съгласие
- Действия предприети на сайта на Дружеството(за електронно съобщително устройство, вида на устройството, използваната операционна система, ИП адрес при посещение на интернет страницата на Дружеството)
- Информация предоставена през сайта на Дружеството
- Информация за Вашите компетенция (образование, месторабота, професия)
- Имуществено състояние, във връзка с оценка на финансовия риск
- Финансова Информация, във връзка с оценка на финансовия риск
- Информация за произход на средства
- Информация за сделката, договора и изпълнението му
- Друга обратна връзка, която получаваме от Вас
Срок за съхранение
Дружеството приме следните срокове:
Дружеството обработва и съхраняван Вашите лични данни за срока на договорът сключен с ВАС, за сроковете, установени в действащото в страната законодателство и от регулаторните надзорни органи или докато Вашето съгласие за обработване на личните Ви данни е в сила, освен, ако не е налице друго правно основание за обработване на данни. След изтичане на законово/регулаторно установените срокове, Дружеството ще изтрие Вашите лични данни.
Бисквитки
Политика за "бисквитките":
Мастерлийз използва „бисквитки“ или подобни технологии на уебсайта, за да получи информация за Вас по време на Вашето посещение на уебсайта. „Бисквитките“ са файлове, които уебсайтовете поставят на компютрите на потребителите, за да разпознават потребителя и да улесняват използването на този сайт. Използването на „бисквитки“ ни позволява да Ви предоставим най-удобния начин да използвате уебсайта. За повече информация относно използването на „бисквитки“, моля, прочетете нашата Политика за „бисквитките“.
Упражняване на права
Политика за "бисквитките":
- Да искате от администратора достъп до обработваните лични данни
- Да искате коригиране на обработваните, вързани с Вас, лични данни
- Да искате изтриване на личните Ви данни, когато:
- Няма законово или договорно основание за обработването им
- Когато личните данни не са необходими повече за целите, за които са били събрани или обработвани
- При оттегляне на изричното съгласие, в случаите, когато лични данни се обработват само на основание изрично дадено съгласие на субект
- Във всички други случаи, предвидени в Регламент ЕС 2016/679
- Да искате ограничаване на обработването
- Да възразите срещу обработването на лични данни в случаите, когато обработването е основано на легитимните интереси, включително профилиране или когато се обработват данни за целите на директния маркетинг, включващо профилиране.
- На преносимост на личните данни, които Ви засягат и които сте предоставили на администратора
- Да оттеглите свободно изразеното си, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие за обработване на личните Ви данни. При оттегляне на съгласието Ви информираме, че не се засяга законосъобразността на обработването на данните преди съгласието да бъде оттеглено
- На жалба до Комисията за защита на личните данни
- Дружеството Ви предоставя възможността по ясен и достъпен начин да упражнявате правата си. За ваше удобство Ви предоставяме образец на Искане за упражняване на права
- Да отправите в свободен текст вашето искане/заявление до Дружеството. Да може да бъдете идентифицирани с цел коректно Ви препоръчваме да посочите следните данни:
- Пълните си имена
- ЕГН или ЛНЧ
- Дата и място на раждане
- Номер на документ за самоличност, кога е издадени и от кой орган
- Постоянен адрес (и за кореспонденция, ако е различен)
- Телефон и/или електронен адрес за кореспонденция
- В какво качество искате да упражните правото си(клиент – настоящ или бъдещ, доставчик, служител, др.)
- Описание на искането/заявлението
- Предпочитан начин за получаване на отговор от администратора
Ако попълнените данни са непълни или некоректни, е възможно да не сме в състояние да удовлетворим вашето искане.
Подаването на искания/заявление може да бъде направено:
- В офис на дружеството
- На електронен адрес info@masterlease.bg
За получаване на отговор на искането Ви, моля при подаване да посочите начина, по който бихте искали да получите отговора:
- В офис на Дружеството
- По електронен път – чрез електронна поща
- На постоянния Ви адрес или друг посочен от Вас адрес
Промени в тази политика за защита на личните данни
Мастерлийз си запазва правото да променя тази Политика съгласно приложимото законодателство и добрите практики. При всяка промяна ще Ви информираме за това като публикуваме промените на интернет страницата ни.
Тази Политика е в сила от 04 юни 2019 година.
